Распоряжение Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга от 02.07.2014 N 10-р "Об утверждении Административного регламента Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по проведению аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии Санкт-Петербурга, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи"



ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

КОМИТЕТ ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 2 июля 2014 г. № 10-р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА КОМИТЕТА
ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АККРЕДИТАЦИИ
ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ
ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ
И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ, ПЛЯЖИ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", в целях реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 № 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)", в соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 03.12.2012 № 1272 "О Комитете по развитию туризма Санкт-Петербурга":
1. Утвердить Административный регламент Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по проведению аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии Санкт-Петербурга, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, согласно приложению.
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета.

Председатель Комитета
И.А.Шалыто





ПРИЛОЖЕНИЕ
к распоряжению
Комитета по развитию
туризма Санкт-Петербурга
от 02.07.2014 № 10-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
КОМИТЕТА ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ
АККРЕДИТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ
ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, ВКЛЮЧАЮЩИХ
ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ,
ПЛЯЖИ

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента (далее - Административный регламент) являются отношения, возникающие между заявителями и Комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга при предоставлении государственной услуги по проведению аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии Санкт-Петербурга, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - государственная услуга).
1.2. Государственная услуга предоставляется юридическим лицам, претендующим на аккредитацию для осуществления классификации объектов туристской индустрии Санкт-Петербурга, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, и имеющим опыт работы в указанной сфере (далее - заявители).
Для получения государственной услуги представлять интересы заявителя вправе руководители, действующие на основании учредительных документов без доверенности, и лица, выступающие от имени заявителей (доверенные лица), имеющие следующие документы:
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством и подтверждающую наличие у представителя прав действовать от лица заявителя, и определяющую условия и границы реализации права на получение государственной услуги.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. В предоставлении государственной услуги участвуют:
а) Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга (далее - Комитет), отдел туристской инфраструктуры Комитета.
Адрес (почтовый адрес): Смольный, 6-й подъезд, Санкт-Петербург, 191060, каб. № 315.
График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Ящик для корреспонденции устанавливается в 6-м подъезде Смольного, в котором располагается Комитет.
Заявители могут получить информацию об услуге следующими способами:
направление запросов по электронной почте, указанной в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента;
по телефонам специалистов, указанным в пункте 1.3.2 настоящего Административного регламента;
на портале "Государственные и муниципальные услуги в Санкт-Петербурге": www.gu.spb.ru (далее - Портал);
на сайтах государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;
при личном обращении на приеме у специалистов Комитета (в дни и часы приема);
на стенде Комитета;
б) Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Многофункциональный центр).
Адрес: 191124, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литер О.
Адрес электронной почты Многофункционального центра: knz@mfcspb.ru.
Места нахождения и графики работы, справочные телефоны подразделений Многофункционального центра приведены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту и на сайте в сети Интернет по адресу: www.gu.spb.ru.
Справочный многоканальный телефон Многофункционального центра - 573-90-00;
в) Федеральная налоговая служба.
Адрес: Центральный аппарат - 127381, г. Москва, Неглинная ул., д. 23.
Официальный сайт: www.nalog.ru.
Время работы: пн.-чт. с 9:00 до 17:00, пт. с 9:00 до 16:00.
Телефон: +7(495)913-03-21.
Факс: +7(495)913-00-05, +7(495)913-00-06.
1.3.2. Телефоны для получения информации, связанной с предоставлением государственной услуги: (812)576-44-02, (812)576-77-82.
По телефону предоставляется следующая информация о предоставлении государственной услуги:
адрес и график работы Комитета, контактная информация Комитета;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
о входящих номерах, под которыми зарегистрирована в системе делопроизводства Комитета письменная корреспонденция;
о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;
о сроках принятия решений при предоставлении государственной услуги;
о принятом решении по конкретному письменному обращению;
о месте размещения на сайте Комитета справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решений при предоставлении государственной услуги;
иная информация о предоставлении государственной услуги.
1.3.3. Адрес сайта и электронной почты Комитета: http://gov.spb.ru/gov/otrasl/c_tourism/; e-mail: info@krt.gov.spb.ru.
Портал "Государственные и муниципальные услуги в Санкт-Петербурге": www.gu.spb.ru.
1.3.4. Порядок, форма и место размещения информации для заявителей.
На информационных стендах в помещениях Комитета размещается следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официального сайта и электронной почты Комитета;
административные процедуры предоставления государственной услуги;
внесудебный порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета и должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
На официальном сайте Комитета содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов для справок, адрес электронной почты Комитета, предоставляющего государственную услугу;
краткое изложение административных процедур предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
порядок внесудебного обжалования решений, действий или бездействия Комитета и должностных лиц;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
образец заполнения заявления для предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии Санкт-Петербурга, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.
Краткое наименование государственной услуги: аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии Санкт-Петербурга.
2.2. Государственная услуга предоставляется Комитетом во взаимодействии с Многофункциональным центром.
Должностным лицам Комитета запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Санкт-Петербурга.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
принятие решения об аккредитации (оформление/переоформление аттестата аккредитации) и выдача заявителю аттестата аккредитации либо выдача мотивированного отказа в выдаче аттестата аккредитации.
Юридические факты, которыми заканчивается предоставление государственной услуги:
выдача аттестата аккредитации;
выдача заявителю мотивированного отказа в выдаче аттестата аккредитации.
2.4. Срок предоставления государственной услуги:
при оформлении аттестата аккредитации - 10 календарных и 5 рабочих дней;
при переоформлении аттестата аккредитации - выдача аттестата аккредитации осуществляется в течение 5 рабочих дней.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации";
приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 15.12.2010 № 1351 "Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи";
приказ Министерства культуры Российской Федерации от 03.12.2012 № 1488 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями";
Закон Санкт-Петербурга от 28.12.2012 № 741-126 "О туристской деятельности в Санкт-Петербурге";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 03.12.2012 № 1272 "О Комитете по развитию туризма Санкт-Петербурга".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
запрос (заявление) об аккредитации по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту либо Запрос (заявление) на переоформление аттестата об аккредитации по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление о предоставлении государственной услуги);
информация о стоимости работ по классификации (информация подается заявителем в произвольной форме);
данные о разработанной и внедренной системе качества проведения работ по классификации объектов туриндустрии, а также системе учета и документирования результатов выполнения работ по классификации в произвольной форме, разработанной в соответствии с приказом Министерства культуры Российской Федерации от 03.12.2012 № 1488 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями";
правила организации делопроизводств, ведения архива (с указанием сроков хранения документов, касающихся проведения работ по классификации), утвержденные руководителем;
данные о наличии не менее 2 специалистов (экспертов), имеющих не менее 3 лет стажа практической работы в области классификации объектов туриндустрии, а также высшее профессиональное образование в сфере оказания туристских и гостиничных услуг, в том числе по направлениям "Туризм" и/или "Гостиничное дело", либо непрофильное высшее профессиональное образование и прошедших дополнительную профессиональную подготовку или программу повышения квалификации по направлению "Классификация объектов туристской индустрии" в течение 5 последних лет, подтверждаемые наличием копий надлежаще заверенных документов государственного образца. Эксперты, выполняющие работы по классификации объектов туристской индустрии, могут являться штатными сотрудниками заявителя или работать по договорам гражданско-правового характера. Заявитель подтверждает вышеперечисленные сведения копиями надлежаще заверенных документов (выписки из трудовой книжки, копии договоров гражданско-правового характера).
При представлении документов (информации) о лицах, указанных в настоящем пункте, заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц на обработку их персональных данных, оформленные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц при передаче персональных данных в Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга.
2.7. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов и органов местного самоуправления, подведомственных им организаций и иных организаций и которые заявитель вправе представить:
сведения, подтверждающие факт постановки заявителя на учет в налоговом органе;
справка налогового органа, подтверждающая отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами, выданная не ранее чем за последний отчетный период, предшествующий дате подачи запроса об аккредитации.
Обращение заявителя за услугами, являющимися необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
2.7.1. Должностным лицам Комитета запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов либо подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов.
2.7.2. Переоформление аттестата об аккредитации.
Переоформление аттестата об аккредитации осуществляется в случае изменения наименования, места нахождения, состава руководящих органов, внесения изменений в учредительные документы аккредитованной организации либо утраты аттестата об аккредитации.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги:
непредставление документов, необходимых для аккредитации/переоформления аттестата аккредитации, в соответствии с пунктами 2.6, 2.7.2 настоящего Административного регламента;
наличие в документах, представленных заявителем, недостоверной информации.
Комитет письменно информирует заявителя об аккредитации или возврате документов (с указанием причин возврата).
В случае возврата документов заявитель имеет право направить в Комитет заявление об аккредитации/переоформлении аттестата аккредитации после устранения причин, послуживших основанием для возврата документов.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Действующим законодательством государственная пошлина или иная плата, взимаемая за предоставление государственной услуги, не предусмотрена.
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы.
Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги.
При личном обращении заявителя в Комитет регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется при приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов, предусмотренных в пунктах 2.6, 2.7.2 настоящего Административного регламента. Заявителю выдается второй экземпляр заявления с отметкой о его регистрации.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
2.14.1. В Комитете:
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Организация приема заинтересованных лиц осуществляется в соответствии с графиком, приведенным в пункте 1.3 настоящего Административного регламента.
Места предоставления государственной услуги должны быть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для ожидания приема заинтересованными лицами, заполнения необходимых для получения государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием писчей бумаги, ручек, бланков документов.
Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами.
Стенды, содержащие информацию о графике приема заявителей, размещаются при входе в помещения Комитета.
2.14.2. В Многофункциональном центре:
помещения должны отвечать требованиям действующего законодательства, иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).
Срок ожидания в очереди составляет не более 15 минут.
2.15. Показатели доступности и качества государственных услуг:
2.15.1. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность:
однократное обращение при подаче документов для предоставления государственной услуги, продолжительность не более 15 минут;
однократное обращение при получении аттестата аккредитации продолжительностью не более 15 минут.
2.15.2. Способы предоставления государственной услуги заявителю:
непосредственно при посещении организации, участвующей в предоставлении государственной услуги (Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга);
в подразделении Многофункционального центра;
посредством Портала.
2.15.3. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги с использованием Портала (в случае подачи запроса о предоставлении Государственной услуги посредством Портала).
2.15.4. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги: в письменном виде.
2.15.5. При получении государственной услуги заявителю необходимо представить 6 документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
2.15.6. При предоставлении государственной услуги Комитет осуществляет межведомственное взаимодействие с Федеральной налоговой службой.
2.15.7. Без участия заявителя Комитет запрашивает 2 документа, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
2.15.8. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления Комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга государственной услуги, отсутствуют.
2.15.9. В рамках предоставления государственной услуги одна административная процедура осуществляется в электронном виде.
2.15.10. Срок предоставления государственной услуги:
при оформлении аттестата аккредитации - 10 календарных и 5 рабочих дней;
при переоформлении аттестата аккредитации - 5 рабочих дней.
2.15.11. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
2.15.12. Выдача результата предоставления государственной услуги на базе Многофункционального центра или в электронном виде не предусмотрена.
2.16. Особенности предоставления государственной услуги на базе Многофункционального центра и в электронном виде.
2.16.1. В случае подачи документов в Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения Государственной услуги, выполняет следующие действия:
определяет предмет обращения;
проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
проводит проверку соответствия документов перечню, указанному в пунктах 2.6, 2.7, 2.7.2 настоящего Административного регламента;
принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги;
осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за Государственной услугой;
заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП);
направляет копии документов и реестр документов в Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга:
в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;
на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.
При обнаружении несоответствия документов перечню, указанному в пунктах 2.6, 2.7, 2.7.2 настоящего Административного регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, информирует об этом заявителя.
По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.
Должностное лицо Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет Уведомление заявителю о принятом решении по оказанию услуги в подразделение Многофункционального центра для последующей передачи его заявителю:
в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги;
на бумажном носителе - в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.
Специалист подразделения Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных от Комитета по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух дней со дня их получения от Комитета сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения аттестата аккредитации в Комитете по развитию туризма Санкт-Петербурга.
2.16.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:
Заявитель может получить государственную услугу в электронной форме путем заполнения в электронном виде заявления (заявки) на Портале государственных услуг Российской Федерации либо на Портале.
Для подачи заявления (заявки) на Портале заявитель выполняет следующие действия:
изучает описание услуги в соответствующем разделе Портала;
знакомится с "Условиями и порядком предоставления электронной услуги", "Инструкцией по заполнению электронного заявления", размещенными на Портале в соответствующем разделе;
переходит к заполнению электронной формы заявления;
авторизуется на Портале в разделе "Электронная приемная Портала" (http://www.e-gu.spb.ru);
заполняет на Портале формы электронного заявления, включающие сведения о заявителе, контактные данные, иные сведения из документов, необходимые для предоставления услуги;
представляет пакет документов (в соответствии с требованиями "Условий и порядка предоставления электронной услуги"), для чего: прикрепляет (в случае необходимости) отсканированные образы (графические файлы) документов;
подтверждает факт ознакомления и согласия с "Условиями и порядком предоставления электронной услуги" (проставляет соответствующую отметку о согласии в электронной форме заявления);
подтверждает достоверность сообщенных сведений (проставляет соответствующую отметку в форме электронного заявления);
отправляет заполненное электронное заявление;
получает через Портал и по электронной почте талон, подтверждающий прием электронного заявления Порталом;
при необходимости сохраняет файл (талон), распечатывает.
Портал обеспечивает выполнение следующих функций:
производит логический и синтаксический контроль вводимой информации;
отображает подсказки, в том числе предлагая правильные варианты ввода;
формирует и отображает в браузере заявителя талон о принятом электронном заявлении, отправляет его заявителю по электронной почте;
сохраняет электронное заявление в базе данных;
передает электронное заявление в администрацию района.
Электронное заявление становится доступным для уполномоченного лица Комитета, ответственного за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги (далее - уполномоченное лицо), в ведомственной информационной системе исполнительного органа государственной власти либо в типовом автоматизированном рабочем месте Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Уполномоченное лицо:
проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с Портала, с периодом не менее двух рабочих дней;
изучает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы);
при необходимости уточнения данных взаимодействует с заявителем через средства связи (контактные данные), указанные при заполнении формы электронного заявления;
производит действия в соответствии с разделом III настоящего Административного регламента;
уведомляет заявителя о принятии решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и о дальнейших действиях через средства связи (контактные данные).
Государственная услуга может быть получена в электронной форме в соответствии с Планом перехода на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде, утвержденным распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 № 8-рп.
В электронном виде государственную услугу можно получить с помощью Портала.
Этапы перехода на предоставление услуг в электронном виде:
1-й этап - размещение информации об услуге в Сводном реестре государственных услуг и на федеральном Портале;
2-й этап - размещение на федеральном Портале форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3-й этап - обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги представлять документы в электронном виде с использованием федерального Портала;
4-й этап - обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием федерального Портала мониторинг хода предоставления услуги;
5-й этап - обеспечение возможности получения результатов предоставления услуги в электронном виде на федеральном Портале, если это не запрещено федеральным законом.
Электронные заявления (заявки) отправляются через "Электронную приемную" Портала с использованием "логина" и "пароля" заявителя, а также могут быть подписаны заявителем электронной подписью или заверены универсальной электронной картой.
К документам, направляемым в электронной форме, предоставляются следующие требования:
они должны быть представлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса;
каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.
В случае если после направления заявителем электронного заявления (заявки) необходимо посещение заявителем Комитета, то для заявителя, отправившего электронную заявку, должностное лицо Комитета формирует приглашение на прием, которое отображается в браузере заявителя. Приглашение содержит необходимую информацию с указанием: адреса структурного подразделения Комитета либо Многофункционального центра, в которые необходимо обратиться заявителю, даты и времени приема, номера очереди, идентификационного номера приглашения, а также перечня документов, которые необходимо предоставить на приеме.
В случае если обязательное посещение заявителем Комитета (Многофункционального центра) не требуется, то посредством Портала осуществляется мониторинг хода предоставления государственной услуги, а также информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги в соответствии с этапами предоставления государственной услуги в электронном виде.
2.17. Иные требования предоставления Государственной услуги:
2.17.1. Электронный адрес для направления в Комитет электронных сообщений по вопросам предоставления государственной услуги: info@krt.gov.spb.ru.
Информация по вопросам предоставления Государственной услуги доводится до сведения заявителей по их письменным и устным обращениям.
Комитетом принимаются обращения в письменном виде в свободной форме. В письменном обращении указываются: наименование структурного подразделения Комитета, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета, либо должность соответствующего лица Комитета, а также фамилия, имя и (в случае если имеется) отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть обращения, подпись заявителя и дата.
В случае необходимости в подтверждение изложенных в письменном обращении фактов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии, заверенные в установленном порядке.
К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени заявителя, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.
Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.
2.17.2. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.3 раздела I настоящего Административного регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:
адрес и график работы Комитета, контактная информация Комитета;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
о входящих номерах, под которыми зарегистрирована в системе делопроизводства Комитета письменная корреспонденция;
о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;
о сроках принятия решений при предоставлении государственной услуги;
о принятом решении по конкретному письменному обращению;
о месте размещения на сайте Комитета справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решений при предоставлении государственной услуги;
иная информация о предоставлении государственной услуги.
При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения государственные гражданские служащие Комитета и работники Комитета (далее - специалисты) подробно и в корректной форме информируют по вопросам предоставления Государственной услуги.
Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалисты четко произносят слова, избегают параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывают разговора по причине поступления звонка на другой аппарат, а также принимают все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других специалистов.
В случае если специалист не может исчерпывающе ответить на заданный ему вопрос в момент ответа на телефонный звонок, то он предлагает назначить другое удобное для обратившегося лица время с учетом графика работы Комитета для получения ответа на интересующий вопрос в полном объеме.
В конце консультирования специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления юридического лица о проведении аккредитации/переоформлении аттестата аккредитации и выдаче аттестата аккредитации (далее - Заявление об аккредитации/переоформлении аттестата аккредитации) и прилагаемых к заявлению документов;
рассмотрение Заявления об аккредитации/переоформлении аттестата аккредитации, прилагаемых к заявлению документов, подготовка и направление межведомственного запроса о представлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций, и подготовка проекта решения;
формирование результата предоставления государственной услуги;
выдача заявителю результата предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении государственной услуги) с внесением сведений в Реестр организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - Реестр);
получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 7 к настоящему Административному регламенту.

3.1. Прием и регистрация Заявления об аккредитации и прилагаемых к заявлению документов

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является представление в Комитет либо направление посредством почтовой связи заявителем или уполномоченным представителем заявителя Заявления об аккредитации и выдаче аттестата аккредитации и прилагаемых к заявлению документов.
Заявление об аккредитации представляется по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту. К Заявлению об аккредитации прилагаются документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
3.1.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действия, является специалист Комитета, ответственный за регистрацию документов (далее - Специалист Комитета).
3.1.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия:
Специалист Комитета:
- проверяет полномочия лица, обратившегося с Заявлением об аккредитации, правильность оформления Заявления об аккредитации и комплектность представленных заявителем документов;
- осуществляет прием и регистрацию Заявления об аккредитации и документов, необходимых для предоставления государственной услуги в Единой системе электронного документооборота.
После регистрации Заявления об аккредитации с приложением всех необходимых документов Специалист Комитета передает документы в порядке делопроизводства в отдел туристской инфраструктуры Комитета (далее - Отдел).
Максимальный срок выполнения действия: не более одного календарного дня.
3.1.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является соблюдение сроков регистрации Заявления об аккредитации.
3.1.5. Способом фиксации результата выполнения действия является регистрация Заявления об аккредитации в Единой системе электронного документооборота.
3.1.6. Результат действия и порядок передачи результата выполняемого действия:
регистрация Заявления об аккредитации в Единой системе электронного документооборота, проставление на Заявлении об аккредитации оттиска штампа Комитета с указанием даты и входящего номера Специалистом Комитета, ответственным за прием заявления, и передача его начальнику Отдела.

3.2. Рассмотрение Заявления об аккредитации, подготовка и направление межведомственного запроса о представлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций, и подготовка проекта решения

3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в Отдел Заявления об аккредитации и прилагаемых к нему документов.
3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действия, является специалист Отдела.
3.2.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия:
- должностное лицо получает от начальника Отдела Заявление об аккредитации с приложением всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.
При аккредитации организации должностное лицо:
- осуществляет проверку документов, представленных заявителем, на полноту и достоверность содержащихся в них сведений;
- на основании анализа сведений, содержащихся в Заявлении об аккредитации и в представленных заявителем документах, устанавливает наличие права заявителя на предоставление государственной услуги;
- осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов в Федеральную налоговую службу о предоставлении сведений, подтверждающих факт постановки заявителя на учет в налоговом органе; справки налогового органа, подтверждающей отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами, выданной не ранее чем за последний отчетный период, предшествующий дате подачи запроса об аккредитации;
Межведомственный запрос оформляется в соответствии с требованиями к содержанию и формированию межведомственного запроса, установленными статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753 "О Порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)".
Направление запроса осуществляется с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
- при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, готовит проект решения об аккредитации, аттестат аккредитации и передает их начальнику Отдела для визирования и передачи председателю Комитета для утверждения решения о предоставлении государственной услуги;
- при выявлении оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Регламента, готовит проект решения и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его начальнику Отдела для визирования и передачи председателю Комитета для утверждения решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия:
получение ответа на межведомственный запрос составляет 5 рабочих дней;
при аккредитации организации - в течение десяти календарных дней с момента поступления заявления об аккредитации организации в Комитет.
3.2.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является:
- соответствие представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.6 настоящего Регламента;
- достоверность представленных сведений;
- отсутствие в представленном заявителем комплекте документов документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
3.2.5. Способом фиксации результата выполнения действия является регистрация запроса и ответа на запрос в системе межведомственного электронного документооборота (СМЭД); подготовка проекта решения об аккредитации и оформление аттестата аккредитации согласно Приложению № 4 или решения об отказе в выдаче и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.2.6. Результатом выполнения административной процедуры является передача проекта решения об аккредитации и аттестата аккредитации или проекта решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги председателю Комитета.

3.3. Формирование результата предоставления государственной услуги

3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение председателем Комитета проекта решения об аккредитации и аттестата об аккредитации или проекта решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является председатель Комитета.
3.3.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия:
- должностное лицо рассматривает и подписывает решение об аккредитации и аттестат аккредитации или решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;
- передает решение об аккредитации и аттестат аккредитации или решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги должностному лицу, ответственному за выдачу документов.
Максимальный срок выполнения действия: два рабочих дня.
3.3.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является соблюдение сроков выдачи аттестата аккредитации.
3.3.5. Способом фиксации результата выполнения действия является подписание решения об аккредитации и аттестата аккредитации или решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.3.6. Результатом выполнения административной процедуры является передача подписанных решения об аккредитации и аттестата аккредитации или решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги должностному лицу, ответственному за выдачу документов.

3.4. Выдача заявителю документов, подтверждающих предоставление государственной услуги (отказ в предоставлении государственной услуги), с внесением сведений в Реестр организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи

3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, подписанных решения об аккредитации и аттестата аккредитации или решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является Специалист Комитета.
3.4.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия:
Специалист Комитета:
- обеспечивает подготовку и направление заявителю (по электронной почте с последующим вручением оригинала) письменного уведомления о принятом решении об аккредитации за подписью председателя Комитета;
- извещает заявителя о готовности документа, подтверждающего результат предоставления государственной услуги, к выдаче способами, указанными в заявлении об аккредитации;
- выдает заявителю документ, подтверждающий результат предоставления государственной услуги;
- вносит сведения о предоставленной государственной услуге в Реестр (Приложение № 6).
Максимальный срок выполнения административной процедуры - один рабочий день.
3.4.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является соблюдение сроков извещения заявителя о готовности документа и выдача заявителю документа.
3.4.5. Способом фиксации результата выполнения действия является внесение сведений о предоставленной государственной услуге в Реестр.
3.4.6. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю аттестата аккредитации и внесение сведений о предоставленной государственной услуге в Реестр либо выдача мотивированного отказа в выдаче аттестата аккредитации.

3.5. Прием и регистрация заявления юридического лица о переоформлении аттестата аккредитации и прилагаемых к заявлению документов

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является представление в Комитет либо направление посредством почтовой связи заявителем или уполномоченным представителем заявителя Заявления о переоформлении аттестата аккредитации и прилагаемых к заявлению документов.
Заявление на переоформление аттестата аккредитации представляется по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту. К Заявлению на переоформление аттестата аккредитации прилагаются документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
3.5.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действия, является Специалист Комитета, ответственный за регистрацию документов.
3.5.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия:
Специалист Комитета:
- проверяет полномочия лица, обратившегося с Заявлением на переоформление аттестата аккредитации, правильность оформления заявления и комплектность представленных заявителем документов;
- осуществляет прием и регистрацию Заявления на переоформление аттестата аккредитации и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Единой системе электронного документооборота на двух экземплярах заявления, один из которых отдает заявителю.
После регистрации Заявления на переоформление аттестата аккредитации с приложением всех необходимых документов Специалист Комитета передает документы в порядке делопроизводства в Отдел.
Максимальный срок выполнения действия: не более одного календарного дня.
3.5.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является соблюдение сроков регистрации Заявления на переоформление аттестата аккредитации.
3.5.5. Способом фиксации результата выполнения действия является регистрация Заявления на переоформление аттестата аккредитации в Единой системе электронного документооборота.
3.5.6. Результат действия и порядок передачи результата выполняемого действия:
регистрация Заявления на переоформление аттестата аккредитации в Единой системе электронного документооборота, проставление на Заявлении на переоформление аттестата аккредитации оттиска штампа Комитета с указанием даты и входящего номера Специалистом Комитета, ответственным за прием заявления, и передача его в Отдел.

3.6. Рассмотрение заявления, подготовка и направление межведомственного запроса о представлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций, и подготовка проекта решения

3.6.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в Отдел Заявления на переоформление аттестата аккредитации и прилагаемых к нему документов.
3.6.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действия, является специалист Отдела.
3.6.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия:
- должностное лицо получает от начальника Отдела Заявление на переоформление аттестата аккредитации с приложением всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- осуществляет проверку документов, представленных заявителем, на полноту и достоверность содержащихся в них сведений;
- на основании анализа сведений, содержащихся в Заявлении на переоформление аттестата аккредитации и в представленных заявителем документах, устанавливает наличие права заявителя на предоставление государственной услуги;
- осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов в Федеральную налоговую службу о предоставлении сведений, подтверждающих факт постановки заявителя на учет в налоговом органе; справки налогового органа, подтверждающей отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами, выданной не ранее чем за последний отчетный период, предшествующий дате подачи запроса об аккредитации.
Межведомственный запрос оформляется в соответствии с требованиями к содержанию и формированию межведомственного запроса, установленными статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753 "О Порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)".
Направление запроса осуществляется с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
- при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Регламента, готовит проект решения о переоформлении аттестата аккредитации, аттестат аккредитации и передает их начальнику Отдела для визирования и передачи председателю Комитета для утверждения решения о предоставлении государственной услуги;
- при выявлении оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Регламента, готовит проект решения и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его начальнику Отдела для визирования и передачи председателю Комитета для утверждения решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия: не более четырех календарных дней.
3.6.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является:
- соответствие представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.6 настоящего Регламента;
- достоверность представленных сведений;
- отсутствие в представленном заявителем комплекте документов документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
3.6.5. Способом фиксации результата выполнения действия является регистрация запроса и ответа на запрос в системе межведомственного электронного документооборота (СМЭД); подготовка проекта решения о переоформлении аттестата аккредитации и аттестата аккредитации (Приложение № 4) или решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.6.6. Результатом выполнения административной процедуры является передача проекта решения о переоформлении аттестата аккредитации и аттестата аккредитации или проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги председателю Комитета.

3.7. Формирование результата предоставления государственной услуги

3.7.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение председателем Комитета проекта решения о переоформлении аттестата аккредитации и аттестата аккредитации или проекта решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.7.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является председатель Комитета.
3.7.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия:
- должностное лицо рассматривает и подписывает решение о переоформлении аттестата аккредитации и аттестат аккредитации или решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;
- передает решение о переоформлении аттестата аккредитации и аттестат аккредитации или решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги должностному лицу, ответственному за выдачу документов.
Максимальный срок выполнения действия: два рабочих дня.
3.7.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является соблюдение сроков оформления аттестата аккредитации.
3.7.5. Способом фиксации результата выполнения действия является подписание решения о переоформлении аттестата аккредитации и аттестата аккредитации или решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.7.6. Результатом выполнения административной процедуры является передача подписанных решения о переоформлении аттестата аккредитации и аттестата аккредитации или решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги должностному лицу, ответственному за выдачу документов.

3.8. Выдача заявителю документов, подтверждающих предоставление государственной услуги (отказ в предоставлении государственной услуги), с внесением сведений в Реестр организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи

3.8.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, подписанных решения о переоформлении аттестата аккредитации и аттестата об аккредитации или решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.8.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является Специалист Комитета.
3.8.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия:
- обеспечивает подготовку и направление заявителю (по электронной почте с последующим вручением оригинала) письменного уведомления о переоформлении аттестата аккредитации за подписью председателя Комитета;
- извещает заявителя о готовности документа, подтверждающего результат предоставления государственной услуги, к выдаче способами, указанными в заявлении об аккредитации;
- выдает заявителю документ, подтверждающий результат предоставления государственной услуги;
- вносит сведения о предоставленной государственной услуге в Реестр (Приложение № 6).
Максимальный срок выполнения административной процедуры - три рабочих дня.
3.8.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является соблюдение сроков извещения заявителя о готовности документа и выдача заявителю документа.
3.8.5. Способом фиксации результата выполнения действия является внесение сведений о предоставленной государственной услуге в Реестр.
3.8.6. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю аттестата аккредитации и внесение сведений о предоставленной государственной услуге в Реестр либо выдача мотивированного отказа в выдаче аттестата аккредитации.

3.9. Получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги

3.9.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в Комитет обращения заявителя в письменной форме или в форме электронного документа.
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Комитет или должностному лицу Комитета в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
3.9.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Комитета.
3.9.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры:
Должностное лицо Комитета рассматривает поступившее обращение.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Комитет или должностное лицо Комитета при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Комитета, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета, должностное лицо Комитета либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в Комитет или соответствующему должностному лицу.
Максимальный срок выполнения действий с даты регистрации заявления в Комитете - 30 дней.
3.9.4. Критерием принятия решения о направлении ответа заявителю в письменной форме или в форме электронного документа является соответствие обращения требованиям, указанным в пункте 3.4.1 настоящего Регламента.
3.9.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация ответа заявителю о ходе предоставления государственной услуги в электронной системе документооборота Комитета.
3.9.6. Результатом административной процедуры является:
направление в адрес заявителя ответа в письменной форме или в форме электронного документа, а также в устной форме о ходе предоставления государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением административного
регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется заместителем председателя Комитета.
4.2. Заместитель председателя Комитета осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего административного регламента сотрудниками подразделения;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.
4.3. Заместитель председателя Комитета и государственные гражданские служащие, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятию мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность руководителя подразделения и государственных гражданских служащих закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
В частности, государственные гражданские служащие несут ответственность за:
требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных административным регламентом;
отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным административным регламентом;
нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
направление необоснованных межведомственных запросов;
нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;
необоснованное непредоставление информации на межведомственные запросы.
4.4. Начальник подразделения Многофункционального центра осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками подразделения Многофункционального центра;
полнотой принимаемых специалистами Многофункционального центра от заявителя документов и качеством оформленных документов для передачи их в Комитет;
своевременностью и полнотой передачи в Комитет принятых от заявителя документов;
своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от Комитета информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении государственной услуги, принятого Комитетом;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.
Персональная ответственность руководителя подразделения Многофункционального центра и специалистов подразделения Многофункционального центра закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты подразделения Многофункционального центра несут ответственность за:
качество приема комплекта документов у заявителя в случае, если несоответствие представленных документов, указанных в административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;
своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.
4.5. Оператор Портала (специалисты Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - ГУП "ИАЦ") осуществляют контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированное рабочее место специалиста структурного подразделения ИОГВ.
Персональная ответственность специалистов ГУП "ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты ГУП "ИАЦ" несут ответственность за:
технологическое обеспечение работы Портала;
проведение ежедневного мониторинга не закрытых структурными подразделениями Комитета обращений заявителей на Портале и направление сообщений о незакрытых обращениях заявителей руководителям Комитета по официальным адресам электронной почты.
4.6. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
Заместитель председателя Комитета ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия государственными гражданскими служащими решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.
Руководитель подразделения Многофункционального центра, а также специалисты отдела контроля Многофункционального центра осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников Многофункционального центра в соответствии с положением о проведении проверок.
Оператор Портала осуществляет:
ежедневные проверки прохождения электронных заявлений через Портал, выгрузку данных в Комитет;
ежемесячные проверки по каждой государственной услуге, заявление о предоставлении которой подано через Портал, на предмет соблюдения Комитетом требований об информировании заявителя о ходе предоставления услуги (в случае если предоставление государственной услуги включает IV этап перехода на предоставление государственных услуг в электронном виде); сроков направления результата предоставления государственной услуги заявителю (в случае если предоставление государственной услуги включает V этап).
4.7. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) исполнительного органа
государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, государственными служащими Комитета, в ходе предоставления Государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга, для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга;
отказ Комитета, должностного лица Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.2. Жалоба может быть направлена заявителем:
5.2.1. При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Комитет.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.2.2. В электронной форме с использованием сети Интернет, официального сайта Комитета, предоставляющего государственную услугу, указанного в пункте 1.3 настоящего Регламента.
При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.1 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.3. Жалоба на действия (бездействие) и решения председателя Комитета, осуществляемые (принятые) в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы вице-губернатору Санкт-Петербурга в соответствии с распределением обязанностей, Губернатору Санкт-Петербурга; на действия (бездействие) и решения заместителя председателя Комитета, осуществляемые (принятые) в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы председателю Комитета; на действия (бездействие) и решения иных должностных лиц Комитета, осуществляемые (принятые) в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы заместителю председателя Комитета.
В случае если принятие решения по жалобе не входит в компетенцию Комитета, Комитет в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти (далее - ИОГВ) и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение ИОГВ.
5.4. Жалоба должна содержать:
наименование Комитета, Ф.И.О. должностного лица Комитета либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, должностного лица Комитета либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, должностного лица Комитета либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.7. При удовлетворении жалобы Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8. Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
5.9. Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.10. Решение, принятое Комитетом по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке, в досудебном (внесудебном) порядке в Правительство Санкт-Петербурга.





Приложение № 1
к Административному регламенту
Комитета по развитию туризма
Санкт-Петербурга по предоставлению
государственной услуги по проведению
аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской
индустрии Санкт-Петербурга, включающих
гостиницы и иные средства размещения,
горнолыжные трассы, пляжи

АДРЕСА СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ СПБ ГКУ "МФЦ"

N
Наименование структурного подразделения
Почтовый адрес
Справочный телефон
Адрес электронной почты
График работы
1
Многофункциональный центр Адмиралтейского района
Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 55-57, литер А
573-90-00 или 573-99-80
knz@mfcspb.ru
Ежедневно с 09.00 до 21.00, без перерыва на обед
2
Многофункциональный Центр Василеостровского района
Санкт-Петербург, 15-я линия В.О., д. 32
573-90-00 или 573-94-85
3
Сектор № 1 Многофункционального центра Василеостровского района
Санкт-Петербург, ул. Нахимова, д. 3, корп. 2, литер А
573-90-00 или 576-20-86
4
Многофункциональный центр Выборгского района
Санкт-Петербург, Новороссийская ул., д. 18
573-90-00 или 573-99-85
5
Сектор № 1 Многофункционального центра Выборгского района
Санкт-Петербург, Придорожная аллея, д. 17, литер А
573-90-00 или 573-94-80
6
Многофункциональный центр Калининского района
Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 104, корп. 1, литер А
573-90-00 или 576-08-01


7
Сектор № 1 Многофункционального центра Калининского района
Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д. 22, литер А
573-90-00 или 573-96-95
8
Многофункциональный центр Кировского района
Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 18
573-90-00 или 573-94-95
9
Сектор № 1 Многофункционального центра Кировского района
Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 101, лит. А, помещение 5Н
573-90-00 или 573-90-28
10
Многофункциональный центр Колпинского района
Санкт-Петербург, г. Колпино, пр. Ленина, д. 22
573-90-00 или 573-96-65
11
Сектор № 1 Многофункционального центра Колпинского района
п. Металлострой, Садовая ул., д. 21, корп. 3
573-90-00 или 573-90-07


12
Многофункциональный центр Красногвардейского района
Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д. 60, литер А
573-90-00 или 573-90-30
13
Сектор № 1 Красногвардейского района
Санкт-Петербург, Наставников, д. 6, корп. 2
573-90-00 или 573-90-59
14
Многофункциональный центр Красносельского района
Санкт-Петербург, ул. Пограничника Гарькавого, д. 36, корп. 6
573-90-00 или 573-99-90
15
Сектор № 1 Многофункционального центра Красносельского района
г. Красное Село, ул. Освобождения, д. 31, корп. 1, лит. А
573-90-00 или 417-25-65
16
Многофункциональный центр Кронштадтского района
Санкт-Петербург, г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 39а, литер А
573-90-00 или 610-18-56


17
Многофункциональный центр Московского района
Санкт-Петербург, Благодатная ул., д. 41, литер А
573-90-00 или 573-99-30
18
Сектор № 1 Многофункционального центра Московского района
Санкт-Петербург, Новоизмайловский пр., д. 34, корп. 2
573-90-00 или 573-90-09
19
Многофункциональный центр Курортного района
Санкт-Петербург, Сестрорецк, ул. Токарева, д. 7, литер А
573-90-00 или 573-96-70
20
Многофункциональный центр Невского района
Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 8, корп. 1, литер А
573-90-00 или 573-96-75
21
Сектор № 1 Многофункционального Центра Невского района
Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 69, корп. 1, литер А
573-90-00 или 573-96-80


22
Сектор № 2 Многофункционального Центра Невского района
Санкт-Петербург, ул. Народная, д. 98, литера О, пом. 3 Н
573-90-00 или 573-96-15
23
Многофункциональный центр Петроградского района
Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д. 55, литер Г
573-90-00 или 573-96-90
24
Сектор № 1 Многофункционального центра Петроградского района
Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д. 28
573-90-00 или 573-90-21
25
Многофункциональный центр Петродворцового района
Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Братьев Горкушенко, д. 6, литер А
573-90-00 или 573-99-41
26
Сектор № 1 Многофункционального центра Петродворцового района
Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Победы, д. 6А
573-90-00 или 573-97-86


27
Многофункциональный центр Приморского района
Санкт-Петербург, аллея Котельникова, д. 2, корп. 2, литер А
573-90-00 или 573-90-60
28
Сектор № 1 Многофункционального центра Приморского района
Санкт-Петербург, Новоколомяжский пр., д. 16/8, литер А
573-90-00 или 573-96-60
29
Сектор № 2 Многофункционального центра Приморского района
Санкт-Петербург, Богатырский пр., д. 52/1, литер А
573-90-00 или 573-94-90
30
Сектор № 3 Многофункционального центра Приморского района
Санкт-Петербург, Шуваловский пр., д. 41, корп. 1, литер А
573-90-00 или 573-91-04
31
Сектор № 4 Многофункционального центра Приморского района
Санкт-Петербург, Туристская ул., д. 11, корп. 1, литера А
573-90-00 или 573-90-54


32
Многофункциональный центр Пушкинского района
Санкт-Петербург, г. Пушкин, Малая ул., д. 17/13, литер А
573-90-00 или 573-99-46
33
Сектор № 1 Многофункционального центра Пушкинского района
Санкт-Петербург, пос. Шушары, Пушкинская ул., д. 38, литер А
573-90-00 или 573-91-09
34
Сектор № 2 Многофункционального центра Пушкинского района
Санкт-Петербург, г. Павловск, Песчаный переулок, д. 11/16
573-90-00 или 573-90-04
35
Многофункциональный центр Фрунзенского района
Санкт-Петербург, Дунайский пр., д. 49/126, литер А
573-90-00, 573-96-85, 573-96-89


36
Сектор № 1 Многофункционального центра Фрунзенского района
Санкт-Петербург, пр. Славы, д. 2, корп. 1, литер А
573-90-00 или 576-07-95
37
Многофункциональный центр Центрального района
Санкт-Петербург, Невский пр., д. 174, литер А
573-90-00 или 573-90-57





Приложение № 2
к Административному регламенту
Комитета по развитию туризма
Санкт-Петербурга по предоставлению
государственной услуги по проведению
аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской
индустрии Санкт-Петербурга, включающих
гостиницы и иные средства размещения,
горнолыжные трассы, пляжи

В Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга

Запрос (заявление)
об аккредитации на осуществление деятельности
по классификации _________________________
(указывается сфера деятельности)

1. От _____________________________________________________________________
(указываются полное и сокращенное наименования, организационно-правовая
форма юридического лица)
2. Место нахождения и места осуществления деятельности
___________________________________________________________________________
(указываются почтовые адреса мест нахождения и мест осуществления
деятельности, номера телефонов, телефаксов, адреса электронной почты
юридического лица)
3. Основной государственный регистрационный номер записи о государственной
регистрации юридического лица
___________________________________________________________________________
(указываются ОГРН и реквизиты документа, подтверждающего внесение сведений
о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц)
4. Идентификационный номер налогоплательщика
___________________________________________________________________________
(реквизиты документа о постановке на учет в налоговом органе)
5. Способ оповещения о получении результата рассмотрения запроса
___________________________________________________________________________
6. К настоящему запросу прилагаются следующие документы по описи

от "__" ___________ 20__ г.

7. Заявление составлено "__" _____________ 20__ г.

________________________ _____________________ __________________________
(наименование должности (подпись руководителя (инициалы, фамилия
руководителя юридического лица руководителя юридического
юридического лица или представителя лица или представителя
или представителя юридического лица) юридического лица)
юридического лица)

МП





Приложение № 3
к Административному регламенту
Комитета по развитию туризма
Санкт-Петербурга по предоставлению
государственной услуги по проведению
аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской
индустрии Санкт-Петербурга, включающих
гостиницы и иные средства размещения,
горнолыжные трассы, пляжи

В Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга

Запрос (заявление)
на переоформление аттестата об аккредитации в связи с

___________________________________________________________________________
(указываются основания для переоформления Аттестата, область аккредитации,
номер и дата Аттестата)

1. От _____________________________________________________________________
(указываются полное и сокращенное наименования, организационно-правовая
форма юридического лица)
2. Место нахождения и места осуществления деятельности
___________________________________________________________________________
(указываются почтовые адреса мест нахождения и мест осуществления
деятельности, номера телефонов, телефаксов, адреса электронной почты
юридического лица)
3. Основной государственный регистрационный номер записи о государственной
регистрации юридического лица
___________________________________________________________________________
(указываются ОГРН и реквизиты документа, подтверждающего внесение сведений
о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц)
4. Идентификационный номер налогоплательщика
___________________________________________________________________________
(реквизиты документа о постановке на учет в налоговом органе)
5. Способ оповещения о получении результата рассмотрения запроса
___________________________________________________________________________
6. К настоящему запросу прилагаются следующие документы по описи

от "__" ____________ 20__ г.

7. Заявление составлено "__" _____________ 20__ г.

________________________ _____________________ __________________________
(наименование должности (подпись руководителя (инициалы, фамилия
руководителя юридического лица руководителя юридического
юридического лица или представителя лица или представителя
или представителя юридического лица) юридического лица)
юридического лица)

МП





Приложение № 4
к Административному регламенту
Комитета по развитию туризма
Санкт-Петербурга по предоставлению
государственной услуги по проведению
аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской
индустрии Санкт-Петербурга, включающих
гостиницы и иные средства размещения,
горнолыжные трассы, пляжи

Государственная система классификации объектов туристской индустрии

Комитет по развитию туризма
Санкт-Петербурга

АТТЕСТАТ

Номер _______________ Дата ________________

об аккредитации выдан _____________________________________________________
(указывается полное наименование юридического лица)
___________________________________________________________________________
(указывается адрес места нахождения)
для проведения работ по классификации _____________________________________
(указывается область классификации)

Дата выдачи ______________________

Аттестат действителен до ___________________

Председатель Комитета подпись Фамилия, Имя, Отчество

М.П.





Приложение № 5
к Административному регламенту
Комитета по развитию туризма
Санкт-Петербурга по предоставлению
государственной услуги по проведению
аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской
индустрии Санкт-Петербурга, включающих
гостиницы и иные средства размещения,
горнолыжные трассы, пляжи

Руководителю ____________________
_________________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга настоящим уведомляет
___________________________________________________________________________
(наименование заявителя)
ввиду _____________________________________________________________________
(основание для отказа)
об отказе в проведении аккредитации/переоформлении аттестата аккредитации и
выдаче аттестата аккредитации.

_____________________________ _________________ _______________________
(наименование должности лица, (подпись) (И.О.Фамилия)
подписавшего документ)





Приложение № 6
к Административному регламенту
Комитета по развитию туризма
Санкт-Петербурга по предоставлению
государственной услуги по проведению
аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской
индустрии Санкт-Петербурга, включающих
гостиницы и иные средства размещения,
горнолыжные трассы, пляжи

РЕЕСТР
организаций, осуществляющих классификацию объектов
туристской индустрии Санкт-Петербурга, включающих гостиницы
и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи

Регистрационный номер заявки в ЕСЭД
Дата регистрации
Наименование заявителя
Вид заявки (аккредитация/переоформление аттестата)
Юридический и почтовый адреса, телефон, факс, e-mail
Ф.И.О. руководителя
Исходящий номер, дата
Ф.И.О., подпись принявшего пакет документов
Сведения о принятом решении
Сведения о выдаче аттестата аккредитации (серия, N, год, число, месяц), уведомления об отказе в выдаче аттестата аккредитации (год, число, месяц)
Ф.И.О., подпись, должность получившего аттестат (отметка о направлении аттестата по почте)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11



























Приложение № 7
к Административному регламенту
Комитета по развитию туризма
Санкт-Петербурга по предоставлению
государственной услуги по проведению
аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской
индустрии Санкт-Петербурга, включающих
гостиницы и иные средства размещения,
горнолыжные трассы, пляжи

БЛОК-СХЕМА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ
ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ
ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ
И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ, ПЛЯЖИ


Предоставление заявителем в Комитет по развитию
туризма Санкт-Петербурга (в т.ч. посредством
Многофункционального центра, Портала) документов
на предоставление государственной услуги



Прием и регистрация заявления Прием и регистрация заявления
юридического лица о проведении юридического лица на
аккредитации и выдаче Аттестата переоформление Аттестата
аккредитации и прилагаемых к аккредитации и прилагаемых к
заявлению документов - 1 раб. день заявлению документов - 1 раб. день

\/ \/

Рассмотрение Заявления об Рассмотрение Заявления, подготовка
аккредитации и подготовка проекта проекта решения, аттестата
решения - 10 календарных дней аккредитации - 2 раб. дня

\/ \/

Формирование результата
предоставления государственной
услуги - 2 раб. дня

\/

Выдача заявителю документов, подтверждающих
предоставление государственной услуги (отказ в
предоставлении государственной услуги), с внесением
сведений в Реестр организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные средства размещения,
горнолыжные трассы, пляжи, - 2 раб. дня



------------------------------------------------------------------